1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es BILAKAI, con domicilio profesional en Portugalete, Bizkaia, España, y correo electrónico de contacto agencia@bilakai.com.
2. Datos que tratamos
A través del formulario de contacto y de otros canales de comunicación podemos tratar datos como nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y la información incluida voluntariamente en el mensaje.
3. Finalidades
- Responder consultas, solicitudes y peticiones de presupuesto.
- Gestionar relaciones precontractuales o contractuales cuando proceda.
- Mejorar el sitio web y la calidad del servicio.
- Atender obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica
La base legal del tratamiento es el consentimiento al enviar el formulario, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, en determinados casos, el interés legítimo y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
6. Destinatarios
BILAKAI no vende datos personales. Puede compartir información con proveedores tecnológicos o de alojamiento que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las obligaciones contractuales correspondientes.
7. Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a agencia@bilakai.com. También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si lo consideras oportuno.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o funcionales del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta misma página.