Condiciones de venta

1. Quién vende

Bilakai Tech & Strategy S.L., con domicilio en Portugalete, Bizkaia (España). Correo de contacto: agencia@bilakai.com.

2. Qué compras

Acceso al curso online «IA para tu negocio: la guía práctica»: 8 lecciones de texto con ejercicios, 10 plantillas para usar con herramientas de inteligencia artificial, una lista de comprobación (interactiva y en PDF) y un plan de 7 días. Es contenido digital que se consulta en bilakai.com; no se envía nada físico ni se entregan archivos descargables aparte de la lista de comprobación en PDF.

El curso es formativo y orientativo. No garantiza resultados concretos en tu negocio: dependen de cómo lo apliques y de factores ajenos a Bilakai (Google, las herramientas de IA, tu sector).

3. Precio y pago

El precio es de 5,00 €, IVA incluido (base 4,13 € + IVA 21 % 0,87 €). Es un pago único; no hay suscripción ni cuotas. El pago se realiza con tarjeta a través de Stripe, que procesa los datos de la tarjeta en su pasarela segura. Bilakai no ve ni guarda el número de tu tarjeta.

Tras el pago recibes por correo electrónico un enlace de acceso personal y el recibo (factura simplificada). Si necesitas una factura completa con tus datos fiscales, escríbenos y te la enviamos.

4. Acceso y duración

El acceso se activa en el momento del pago, con tu correo electrónico. Es personal e intransferible y no tiene fecha de caducidad: pagas una vez y puedes volver al curso cuando quieras. Si en algún momento Bilakai dejara de ofrecer el curso, avisaría con al menos 3 meses de antelación y facilitaría el contenido en PDF a quienes lo hubieran comprado.

Puedes pedir que te reenviemos el enlace de acceso en bilakai.com/curso-ia/acceso.

5. Derecho de desistimiento

Por tratarse de contenido digital que no se entrega en soporte material, el derecho de desistimiento de 14 días se pierde cuando empieza el acceso al contenido, siempre que hayas aceptado expresamente que el acceso comience de inmediato y hayas reconocido que con ello pierdes ese derecho (artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Esa aceptación se recoge con la casilla obligatoria del formulario de compra y se guarda con la fecha y hora.

Si tienes un problema de acceso o el contenido no funciona, escríbenos a agencia@bilakai.com: lo arreglamos o, si no fuera posible, te devolvemos el importe.

6. Uso permitido

El contenido del curso es propiedad de Bilakai. Puedes usarlo para ti y para tu negocio, y adaptar las plantillas a tu gusto. No puedes copiarlo, revenderlo, publicarlo ni compartir tu enlace de acceso con terceros.

7. Datos personales

Para vender el curso tratamos tu nombre, correo electrónico y, si los indicas, el nombre de tu negocio y el sector. Los usamos para darte acceso, enviarte el recibo y gestionar la relación contigo desde nuestro sistema de gestión (CRM). Stripe trata los datos del pago como encargado del tratamiento. Tienes toda la información en la política de privacidad.

8. Reclamaciones y ley aplicable

Para cualquier reclamación, escríbenos primero a agencia@bilakai.com. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea o a los tribunales de tu domicilio.